よくあるご質問
ご宿泊前にお問い合わせいただくことの多い内容をまとめました。
解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
チェックインは14:00〜20:00、チェックアウトは11:00までです。
20:00以降のチェックインをご希望の場合は、事前にご相談ください。
何名まで宿泊できますか？
1日1組限定で、最大6名までご宿泊いただけます。
4名まで基本料金、5・6名は追加料金となります。料金は「ご予約」メニューからご確認ください。
子どもは宿泊できますか？
はい、ご宿泊いただけます。小学生以上は1名として人数に含まれます。
ペットと一緒に宿泊できますか？
建物内への同伴はご遠慮いただいておりますが、屋外（お庭など）であればご一緒いただけます。 ケージ、リード、ドッグアンカー（係留用の杭）など、必要な備品はご持参をお願いいたします。また、フンの後始末など、マナーを守ってご利用ください。
食事はついていますか？
地域のお米や野菜を中心とした、素朴な朝ごはんをご用意しています。
夕食はついていません。
キッチンの利用も可能ですが、オススメは庭でのBBQです。ドラム缶コンロ、炭、薪（この家の改修で出た廃材を活用）、網、鉄板、トング、椅子、テーブル、日除け・雨除け用タープ、クーラーボックスをセットでご用意しています。1回4,000円（税込み）です。食材はお持ちください。
駐車場はありますか？
敷地内に駐車スペースをご用意しています。複数台の駐車も可能です。
公共交通機関でも行けますか？
はい。JR韮崎駅からの路線バスが便利です。
1．通常の路線バス（通年）
JR韮崎駅から山梨交通バス「浅尾・仁田平線」に乗車（約30分）、「浅尾下」または「浅尾中」で下車。バス停から宿まで徒歩約2分です。時刻表はこちら
2．期間限定の登山バス（4月上旬〜11月下旬）
令和8年4月4日(土)～11月23日(月)の期間は、JR韮崎駅と瑞牆山荘を結ぶ「韮崎瑞牆（みずがき）線」も運行されます。運行カレンダー・時刻表はこちら
このバスを利用して、「ハイジの村」や、「ほくと菜の花ウィーク2026」や「サンフラワーフェス」の会場へ行くことも可能です。これらの会場への送迎も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
※会場付近から宿までは徒歩で30分ほどの下り道です。明野ののどかな風景を楽しみながら歩いてお越しいただくのも、とてもオススメです。
支払い方法を教えてください
現地にてお支払いをお願いいたします。決済は現金・クレジットカード、交通系電子マネー、iD、QUICPay、QRコード決済（Alipay、WeChat Pay、UnionPay QRコード、COIN+、d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-Coin Pay、Smart Code）がご利用いただけます。
キャンセル料はかかりますか？
ご宿泊の2日前まで無料
前日は宿泊料金の50%
当日および無連絡不泊（No-show）は100%
※天候による登山計画の変更については事前にご相談ください。
予約はいつからできますか？
ご予約は11か月先まで承っています。例）現在3月 → 予約は翌年2月分までご予約可能。
宿泊日の2日前までご予約可能です。
登山目的での宿泊も可能ですか？
はい、北杜市内の登山口への送迎を行っています。周辺の山やアクセスについても、お気軽にご相談ください。送迎可能な登山口などの詳細は、アクセスのイラスト図でもご案内しています。
また、おさけとはたけに泊まったからこそ、ふらっと訪ねられる魅力あふれる低山もたくさんあります。「ほくとのやま」コラムでも少しだけ紹介していますので、ぜひご覧ください。
イベントや集まりで施設を利用できますか？料金はいくらですか？
はい、イベントや集まりなどでの施設利用も承っています。
ご利用時間は9:00〜17:00が基本です。時間外のご利用はご相談ください。
料金は、1時間利用 1,200円、3時間利用 3,000円、終日利用（9:00〜17:00）8,000円です。
お酒は販売していますか？
はい、ご宿泊のお客さま向けに、滞在中にお楽しみいただけるお酒をご用意しています。
山梨県や北杜市に限らず、管理人がおすすめする日本酒を中心に、ビールや焼酎、ワインもご用意しています。内容は時期によって変わりますので、Instagramで情報を発信していきます。
なお、お持ち帰り用の販売は行っておりません。
解決しない場合はどうしたらよいですか？
お問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。